►此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后作出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（包含但不仅限于以下：如航空公司航班延误或取消、交通堵塞、个别客人因突发事故或疾病、人身伤害、客人滞留、财产损失、物品遗失等影响行程、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）游客应将增加费用交付旅行社。
►行程说明:
1. 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
►酒店标准：
1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
3. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
4. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
5. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
6. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
►退餐说明：
1. 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
2. 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
3. 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
►退税购物说明：
1. 全程不强制购物；
2. 不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
3. 虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
4. 建议您在我公司推荐的商店购物，若您在非我公司推荐的商店购物，商品有任何质量问题，我社不承担责任；
5. 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向您介绍并帮助您，希望您在购物时要听取导游的建议；
6. 购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
►保险说明：
1. 我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；
（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
►退费说明：
1. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
►补费说明：
1. 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
2. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
►其他说明：
客户反映信息表，我社处理游客意见，以游客交回的《客户反映信息表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客户反映信息表》；

►此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下，导游可根
据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。
►当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者作出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后作出说明。
►因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。
►另行付费项目收费标准为二十人以上成行团组价格，导游可根据天气，当地交通以及参加人数而决定是否组织团员参加另行付费活动；如参加自费人数低于二十人，导游将按照散客价格收取自费。请贵宾们遵循“自愿付费”的原则，另行付费参加者请签字确认，由于自费项目须提前预订，因此一旦确认参加并付费后将无法退款，游客如参加行程中未列自费项目，请务必注明项目并签字确认。
►法国
►红磨坊夜总会歌舞表演 含车费.司机加班费.订票费.夜总会门票.服务员小费 EUR 140 约1小时45分钟
►巴黎夜游 含车费.司机加班费.服务费 EUR 60 约3小时
►塞纳河游船 含车费.船票.预订费 EUR 30 约1小时15分钟
►凡尔赛宫 含车费.司机加班费.门票.中文讲解.预订费 EUR 60 约1.5小时
►法式海鲜大餐 含餐费.车费.服务费.预订费 EUR 60 约1小时
►瑞士
►阿尔卑斯雪山 含车费.门票.缆车费.预订费 EUR 85 约2小时
►图恩湖游船 含船票.车费. 服务费 EUR 40 约1小时
►英国 剑桥游船 船票，服务小费 GBP 15 约25分钟
►温莎古堡 门票费 中文耳机讲解 停车费,车费, 司机加班费 GBP 45 约1小时
►行程购物安排
►法国 巴黎 免税店 化妆品，免税商品 约1小时
►法国 巴黎 百货公司 各式欧洲名品 约2小时
►德国 法兰克福 APOLLO免税店 德国名品刀具，各式德国精致电子小仪器等 约45分钟
►德国 法兰克福 TOBOSST免税店 BOSS品牌专卖店，德国大蒜精等保健品 约45分钟
►瑞士 因特拉肯 KIRCHHOFER名表店 少女峰脚下及山顶上的瑞士钟表之旅品牌店 约1小时
►英国 伦敦 免税店 包括 服饰 围巾 鞋帽 首饰 皮具等 约1小时
►签证所需资料
►护照
1. 有效期在6个月以上的因私护照（自回国之日开始算，为6个月以上，护照首页请用A4纸复印2份）
2. 请在护照最后一页签名，中文姓名
3. 持换发护照者，需同时提供所有旧护照原件
►照片 1. 白底彩色近照4张, 照片尺寸要求35×45mm
2. 请在照片背面用铅笔写上自己的姓名
►名片 原件2张
►身份证
1. 如果是旧身份证请用A4纸复印2份
2. 如果是新换发的身份证，请将正反两面复印在一张A4纸上各2份
►户口本
户口本中所有成员页均用A4纸复印，无论是否直系亲属(每人1份)；如果是集体户口，请提供集体户口本首页及本人信息页
►财产：请提供以下三项：
1、 银行存款证明原件及复印件，每人金额在五万元人民币以上或等值外币
2、 工资卡的对账单原件或工资存折的复印件 / 银行借记卡对账单原件 / 存折复印件
3、 车产、房产的复印件
A： 如果夫妻同行，户口不在一起的，需分别提供各自的存款证明。如果不能分别提供，请提供结婚证的公证及认证。
B：存款证明需为银行标准格式，有正确的英文译文，不可手写
C：存款证明的有效期需冻结到团队回国之后2个月
D：存款证明原件需递交使馆，使馆不予退还，到期自动解冻
F：工资卡的对账单原件/工资存折的复印件或者借记卡的对账单原件/存折复印件，要求近期3个月有多笔交易记录
G： 车产、房产的复印件如不提供，使馆视为没有
F：最低标准3万元每人，希望可以提供5万或者以上
►营业执照 或 组织机构代码证
1. 所在公司为企业单位的申请者，请提供营业执照副本的清晰复印件，用A4纸复印，有年检记录，并在复印件上加盖公司公章
2. 所在公司为事业单位的申请者，请提供组织机构代码证的清晰复印件，用A4纸复印，有年检记录，并在复印件上加盖公司公章 个人资料表 后附，请完整并准确填写（尤其注意公司电话的真实性并有人接听）
►在职证明
1. 使用公司正规抬头纸打印，内容全部为英文，并加盖公司红章
2. 在职证明内容需包括：申请人姓名、出生日期、护照号、职位、收入、旅游具体起止时间并需注明担保申请人按期回国；公司名称、地址、传真、联系电话；以及负责人姓名和职务并请负责人签字